Professionelle Kundenkommunikation für Ihr Unternehmen

Unsere kernkompetenzen

Assiona bietet spezialisierte Dienstleistungen, die perfekt auf die Anforderungen kleiner und mittelständischer Unternehmen zugeschnitten sind. Wir entlasten Ihre Teams und sorgen für eine professionelle Kundenkommunikation.

Inbound-kommunikation

Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, Support bei Produkten und Dienstleistungen sowie professionelles Beschwerdemanagement.

Outbound-telefonie & lead-management

Gezielte Lead-Qualifizierung, Terminvereinbarung und Nachfassaktionen für nachhaltige Kundenbeziehungen.

Individuelle kommunikationslösungen

Analyse Ihrer Prozesse, Entwicklung passender Gesprächsleitfäden und flexible Skalierung nach Bedarf.

Was uns von anderen abhebt

Assiona ist kein klassisches Call Center. Wir sind Ihr Servicepartner, der Verantwortung übernimmt, Qualität liefert und auf partnerschaftliche Zusammenarbeit setzt. Menschliche Kommunikation statt Skript-Ablesen.

Für wen wir da sind

Unsere Dienstleistungen sind ideal für KMU, wachsende Unternehmen und Start-ups, die professionelle Kundenkommunikation auslagern und interne Teams entlasten möchten, ohne auf Qualität zu verzichten.

Bereit für professionelle kommunikation?

Sie suchen einen Partner, der langfristig denkt, Wert auf Qualität und Verlässlichkeit legt? Dann lassen Sie uns sprechen und die optimale Lösung für Ihr Unternehmen finden.